چرا امنیت خرید اهمیت دارد؟
کالانبار برای هر سفارش مسیر مشخصی دارد تا هم خریدار و هم فروشنده بدانند چه مراحلی باید طی شود. رعایت این مسیر باعث میشود سرمایه شما همیشه قابل ردیابی باشد.
- تأیید هویت کامل فروشنده و بررسی سوابق فعالیت
- الزام به آپلود مستندات رسمی و مجوزهای بهروز
- ردیابی تمام پیامها و تغییرات سفارش در داشبورد
چکلیست پرداخت امن
- پرداخت را فقط از طریق درگاه تأیید شده کالانبار انجام دهید.
- شماره سفارش و مبلغ را با پیامک/ایمیل تایید مقایسه کنید.
- از فروشنده بخواهید تمام تغییرات را داخل تیکت رسمی ثبت کند.
اگر اطلاعات سفارش با چیزی که در داشبورد میبینید متفاوت بود، پرداخت را متوقف کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
سیستم سپرده کالانبار
مبلغ تا زمانی که خریدار دریافت سفارش را تایید نکند نزد کالانبار باقی میماند. در صورت بروز اختلاف، تیم داوری ظرف ۲۴ ساعت وارد فرآیند میشود.