راهنمای رسمی کالنبار

آخرین بروزرسانی: ۲۹ آبان ۱۴۰۴

پیگیری سفارش

ردیابی هوشمند سبد خرید و وضعیت ارسال

داشبورد وضعیت

در مسیر داشبورد > سفارش‌ها می‌توانید وضعیت بسته را ببینید. هر تغییر با رنگ‌بندی مشخص شده تا بدانید سفارش در چه مرحله‌ای است.

  • در حال آماده‌سازی: فروشنده در حال تأیید موجودی و بسته‌بندی است.
  • تحویل به لجستیک: بارنامه صادر شده و می‌توانید جزئیات مسیر را ببینید.
  • تحویل شده: خریدار دریافت را تایید کرده یا مهلت اعتراض فعال است.

اعلان‌های هوشمند

با فعال کردن اعلان‌ها، هر بروزرسانی به صورت پیامک و پوش نوتیفیکیشن هم ارسال می‌شود. کافیست در پروفایل، شماره موبایل یا ایمیل را تایید کنید.

پیگیری لحظه‌ای ارسال

اگر سفارش شما حمل تخصصی دارد، لینک رهگیری لجستیک در صفحه جزئیات سفارش قرار می‌گیرد. این لینک تا زمان تحویل فعال است.